الدعم
تواجه مشكلة أو لديك سؤال؟ راسلنا وسنرد عليك في أقرب وقت.
البريد الإلكتروني
[email protected]المراسلة من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك تساعدنا على التحقق من طلبك أسرع.
الاشتراكات والمدفوعات
تُدار عمليات الشراء والإلغاء والاسترداد من حسابك في App Store أو Google Play. لاستعادة عملية شراء، استخدم شاشة الاشتراك في التطبيق.
الحساب والبيانات
نزّل بياناتك من الإعدادات والذاكرة ← تصدير بياناتي، واحذف حسابك من الشاشة نفسها.
الردود غير اللائقة
استخدم «الإبلاغ عن الرد» في الدردشة للإبلاغ عن رد. يُحفَظ السبب الذي اخترته وملاحظتك ونص الرد للمراجعة.
إذا كنت في حالة طارئة
Baciko غير مناسب لحالات الطوارئ. إذا كنت أنت أو شخص آخر معرضًا للخطر، فاتصل فورًا برقم الطوارئ المحلي.