Confidentialité

Dans Baciko, vous échangez avec des personnages IA, pas de vraies personnes. Les réponses peuvent être inexactes et ne remplacent pas un avis médical, juridique ou financier professionnel.

Vos conversations habituelles et vos informations de compte sont stockées sur l’infrastructure Supabase. Pour générer une réponse, vos messages récents, les résumés des longues conversations, les pièces jointes envoyées et les souvenirs enregistrés – uniquement si activés – sont transmis à OpenAI.

Les messages des chats éphémères ne sont pas enregistrés dans la base de données de l’application et la mémoire n’est pas utilisée. Le statut des requêtes et le décompte d’utilisation sont conservés pour gérer votre forfait. Dès la fermeture d’un chat éphémère, ses messages sont irrécupérables. La mémoire est désactivée par défaut. Vous choisissez ce qui est mémorisé. Vous pouvez consulter et supprimer individuellement les souvenirs enregistrés dans les paramètres. Désactiver la mémoire ne les supprime pas ; cela empêche leur utilisation dans les futures réponses.

Lorsque vous modifiez un message, les versions précédentes sont conservées jusqu’à ce que vous supprimiez l’ensemble de la conversation. Vous pouvez supprimer des conversations ou supprimer votre compte pour effacer ses conversations et souvenirs de l’application. Les politiques de sauvegarde et de rétention des prestataires s’appliquent également.

Les photos, PDF et fichiers texte joints sont stockés de façon privée et ne sont accessibles que par votre compte. Vous pouvez les supprimer individuellement dans Mes fichiers. Supprimer une conversation ou votre compte supprime également les pièces jointes associées. Les chats éphémères ne téléversent aucun fichier.

La dictée vocale et les appels en direct transmettent l’audio à OpenAI. L’application ne conserve pas les enregistrements audio ; les transcriptions des appels en direct sont enregistrées dans votre conversation habituelle. La lecture à voix haute utilise le service vocal de votre appareil. La recherche web n’envoie que ce message à OpenAI ; la mémoire et les échanges précédents ne sont pas partagés. Les suggestions de souvenirs s’activent séparément et ne sont jamais enregistrées sans votre accord.

La connexion avec Apple ou Google fournit ton nom et ton adresse e-mail. Si tu actives les rappels, le jeton de notification push Expo de ton appareil est stocké sur le serveur. Ton nom, les informations de ton profil, tes centres d’intérêt et tes humeurs des sept derniers jours sont envoyés à OpenAI pour générer des notifications personnalisées ; le jeton push et le texte de la notification sont envoyés à Expo. Si le push est indisponible, des rappels locaux sont programmés sur ton appareil. Le signalement d’une réponse enregistre le motif choisi, ta note et le texte de la réponse pour examen.

Les achats et restaurations d’abonnement s’effectuent via l’App Store d’Apple ou Google Play. RevenueCat associe votre abonnement à l’identifiant utilisateur de votre compte ; l’application ne reçoit pas les coordonnées de votre carte de paiement. Le statut de l’abonnement et la durée d’accès sont vérifiés sur le serveur. Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement sur le store.

Lorsque l’app plante ou qu’une erreur inattendue survient, des détails techniques (emplacement dans le code, modèle d’appareil, système d’exploitation et version de l’app) sont envoyés à Sentry, hébergé sur des serveurs en Allemagne. Ces rapports n’incluent jamais vos messages, fichiers, souvenirs, adresse e-mail ou identifiant de compte. Ils servent uniquement à corriger les bugs.

Baciko est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Les comptes qui indiquent avoir moins de 18 ans n’ont pas accès au chat. Si nous apprenons que des données appartiennent à une personne de moins de 18 ans, nous supprimons le compte et ses données.

Tes données de compte et de conversation sont traitées pour fournir le service que tu demandes ; le contenu est envoyé à OpenAI sur la base du consentement explicite donné à l’inscription. Supabase (Francfort), Sentry (Allemagne) et Resend (Irlande, e-mails de connexion) traitent les données dans l’UE ; OpenAI, Expo (notifications) et RevenueCat (abonnements) aux États-Unis. Les données sont conservées jusqu’à ce que tu les supprimes ou supprimes ton compte. Dans Paramètres et mémoire → Exporter mes données, tu peux en télécharger une copie ; tu peux aussi modifier ton profil, supprimer conversations et souvenirs, ou supprimer ton compte à tout moment. Pour toute autre demande, écris à l’e-mail d’assistance ci-dessous. Tu as aussi le droit de porter plainte auprès de ton autorité de protection des données (en France, la CNIL).