Quyền riêng tư

Trong Baciko, bạn trò chuyện với nhân vật AI, không phải người thật. Câu trả lời có thể sai và không thay thế tư vấn chuyên môn về y tế, pháp lý hay tài chính.

Cuộc trò chuyện thông thường và thông tin tài khoản được lưu trên Supabase. Để tạo câu trả lời, tin nhắn gần đây, tóm tắt cuộc trò chuyện dài, tệp đính kèm đã gửi và bộ nhớ đã lưu—chỉ khi được bật—được gửi đến OpenAI.

Tin nhắn tạm thời không được lưu vào cơ sở dữ liệu ứng dụng và không dùng bộ nhớ. Trạng thái yêu cầu và số lần sử dụng được giữ để quản lý hạn mức. Đóng cuộc trò chuyện tạm thời sẽ không thể khôi phục tin nhắn. Bộ nhớ mặc định tắt. Bạn chọn nội dung cần nhớ, có thể xem và xóa từng mục trong cài đặt. Tắt bộ nhớ không xóa dữ liệu mà chỉ ngừng dùng trong câu trả lời mới.

Khi sửa tin nhắn, phiên bản cũ được giữ cho đến khi xóa cả cuộc trò chuyện. Bạn có thể xóa cuộc trò chuyện hoặc xóa tài khoản để xóa các cuộc trò chuyện và bộ nhớ khỏi ứng dụng. Chính sách sao lưu và lưu giữ của nhà cung cấp cũng áp dụng.

Ảnh, PDF và tệp văn bản được lưu riêng tư và chỉ tài khoản của bạn truy cập được. Bạn có thể xóa từng tệp trong Tệp của tôi. Xóa cuộc trò chuyện hoặc tài khoản cũng xóa tệp đính kèm liên quan. Cuộc trò chuyện tạm thời không tải tệp lên.

Đọc chính tả và gọi trực tiếp gửi âm thanh đến OpenAI. Ứng dụng không giữ bản ghi âm; bản chép lời cuộc gọi được lưu trong cuộc trò chuyện thông thường. Đọc thành tiếng dùng dịch vụ giọng nói của thiết bị. Tìm kiếm web chỉ gửi tin nhắn đó, không chia sẻ bộ nhớ hay lịch sử. Gợi ý bộ nhớ được bật riêng và không lưu nếu chưa được bạn duyệt.

Đăng nhập bằng Apple hoặc Google cung cấp tên và địa chỉ email của bạn. Nếu bật lời nhắc, mã thông báo đẩy Expo của thiết bị sẽ được lưu trên máy chủ. Tên, thông tin hồ sơ, sở thích và các mục tâm trạng trong bảy ngày gần nhất được gửi đến OpenAI để tạo thông báo cá nhân hóa; mã đẩy và nội dung thông báo được gửi đến Expo. Khi không có thông báo đẩy, lời nhắc cục bộ được lên lịch trên thiết bị. Khi báo cáo một câu trả lời, lý do đã chọn, ghi chú và nội dung trả lời được lưu để xem xét.

Mua và khôi phục gói đăng ký qua Apple App Store hoặc Google Play. RevenueCat liên kết gói với ID người dùng; ứng dụng không nhận thông tin thẻ. Trạng thái đăng ký và thời hạn truy cập được xác minh trên máy chủ. Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký cửa hàng.

Khi ứng dụng gặp sự cố hoặc có lỗi không mong muốn, thông tin kỹ thuật của lỗi (vị trí trong mã, mẫu thiết bị, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng) được gửi đến Sentry, chạy trên máy chủ tại Đức. Các báo cáo này không bao giờ chứa tin nhắn, tệp, ký ức, email hay ID tài khoản của bạn và chỉ dùng để sửa lỗi.

Baciko chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Tài khoản khai báo dưới 18 tuổi không thể truy cập trò chuyện. Nếu biết dữ liệu thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản và cuộc trò chuyện của bạn được xử lý để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu; nội dung được gửi đến OpenAI dựa trên sự đồng ý rõ ràng bạn đưa ra khi đăng ký. Supabase (Frankfurt), Sentry (Đức) và Resend (Ireland, email đăng nhập) xử lý dữ liệu tại EU; OpenAI, Expo (thông báo) và RevenueCat (gói đăng ký) xử lý tại Hoa Kỳ. Dữ liệu được lưu cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản. Tại Cài đặt và bộ nhớ → Xuất dữ liệu của tôi, bạn có thể tải xuống một bản sao; bạn cũng có thể sửa hồ sơ, xóa cuộc trò chuyện và ký ức, hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Với các yêu cầu khác, hãy viết đến email hỗ trợ bên dưới. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.