Gizlilik

Baciko’da gerçek bir insanla değil, yapay zekâ karakterleriyle konuşursun. Yanıtlar yanlış olabilir; profesyonel sağlık, hukuk veya finans desteğinin yerini tutmaz.

Normal sohbetlerin ve hesap bilgilerin Supabase altyapısında saklanır. Yanıt oluşturmak için son sohbet mesajların, uzun sohbet özetlerin, gönderdiğin ekler ve yalnızca açarsan kaydettiğin hatıralar OpenAI hizmetine gönderilir.

Geçici sohbet mesajları uygulama veritabanına kaydedilmez ve hafıza kullanılmaz. Kullanım hakkını yönetmek için istek durumu ve kullanım sayısı tutulur. Geçici sohbeti kapatınca mesajları geri getiremezsin. Hafıza başlangıçta kapalıdır. Ne hatırlanacağını sen seçersin. Kaydettiklerini ayarlardan görebilir, tek tek silebilirsin. Hafızayı kapatmak kayıtları silmez; yeni yanıtlarda kullanılmalarını durdurur.

Bir mesajı düzenlediğinde önceki sürümler sohbeti tamamen silene kadar saklanır. Sohbetlerini silebilir, hesabını kapatarak uygulamadaki hesabına bağlı sohbet ve hatıra kayıtlarını silebilirsin. Hizmet sağlayıcıların yedekleme ve saklama politikaları ayrıca geçerlidir.

Fotoğraf, PDF ve metin ekleri özel depoda saklanır; yalnızca hesabın erişebilir. Dosyalarım bölümünden tek tek silebilirsin. Sohbeti veya hesabı sildiğinde ilgili ekler de temizlenir. Geçici sohbetler dosya yüklemez.

Sesle yazma ve canlı görüşmede ses OpenAI’ye iletilir. Uygulama ses kaydı tutmaz; canlı görüşmenin metni normal sohbetinde saklanır. Sesli okuma cihazının konuşma hizmetini kullanır. İnternet aramasında yalnızca o mesaj OpenAI’ye gönderilir; hafıza ve önceki sohbet paylaşılmaz. Hafıza önerileri ayrıca açılır ve onayın olmadan kaydedilmez.

Apple veya Google ile girişte adın ve e-posta adresin alınır. Hatırlatmaları açarsan cihazının Expo bildirim kimliği sunucuda saklanır. Kişiselleştirilmiş bildirim üretmek için adın, profil bilgilerin, ilgi alanların ve son yedi günlük ruh hâli kayıtların OpenAI’ye; bildirim kimliği ve bildirim metni Expo’ya iletilir. Push kullanılamazsa cihazında yerel hatırlatıcı kurulur. Bir yanıtı bildirdiğinde seçtiğin neden, notun ve yanıt metni inceleme için saklanır.

Abonelik satın alma ve geri yükleme Apple App Store veya Google Play üzerinden yürütülür. RevenueCat aboneliği hesabındaki kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirir; ödeme kartın uygulamaya verilmez. Abonelik durumu ve erişim süresi sunucuda doğrulanır. Hesap silme mağaza aboneliğini iptal etmez.

Uygulama çöktüğünde ya da beklenmeyen bir hata olduğunda hatanın teknik ayrıntıları (kod satırı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü) Almanya'daki sunucularda çalışan Sentry'ye gönderilir. Bu raporlara mesajların, dosyaların, hatıraların, e-posta adresin ve hesap kimliğin eklenmez. Raporlar yalnızca hataları düzeltmek için kullanılır.

Baciko yalnızca 18 yaş ve üzeri içindir. 18 yaşından küçük olduğunu belirten hesap sohbete erişemez. 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri fark edersek hesabı ve verilerini sileriz.

Hesap ve sohbet verilerin, istediğin hizmeti sunmak için işlenir; içerik, kayıtta verdiğin açık rızaya dayanarak OpenAI'ye gönderilir. Supabase (Frankfurt), Sentry (Almanya) ve Resend (İrlanda, giriş e-postaları) verileri AB'de; OpenAI, Expo (bildirimler) ve RevenueCat (abonelikler) ABD'de işler. Veriler, sen onları ya da hesabını silene kadar saklanır. Ayarlar ve hafıza → Verilerimi dışa aktar ile bir kopyasını indirebilir, profilini düzenleyebilir, sohbetleri ve hatıraları silebilir veya hesabını istediğin zaman silebilirsin. Diğer talepler için aşağıdaki destek e-postasına yaz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (AB'de kendi veri koruma otoritene) şikâyet hakkın vardır.